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傳統零售與新零售的不同在哪?

2019-08-22 09:46 用戶103034860219

導讀:網購平臺出現的這幾年,我們已經習慣了網上購物,既方便又便宜,坐在家里,開著電腦看著手機就可以選購心儀的物品,并且由快遞員送到樓下。那為什么馬云又提出新零售呢?

1.傳統零售業態:包括超市、便利店、專賣店、百貨商超、購物中心。

傳統零售與新零售的不同在哪?

傳統零售業態

2.傳統零售的痛點。

利潤與成本:如商超毛利不超20%,依靠黃金地段獲取流量。

坪效:傳統百貨坪效偏低,僅有0.5-1萬元/平米/年。

流量被線上瓜分。

傳統零售與新零售的不同在哪?

傳統零售痛點

實體零售處于追趕式發展的初級發展階段。

3.零售業的變遷與發展。

4.新零售但是契機及推動因素

A.線上零售遭遇天花板:獲客成本高達250元/人。

B.移動支付、大數據、虛擬現實等新技術開拓了線下場景。對于實體店來說,通過技術革新,隨時隨地捕捉消費者是關鍵。

C.新中產階級崛起。

新中產階級畫像:80/90后,高學歷、追求自我提升,逐漸成為社會的中流砥柱。

5.新零售5大特征:其中新內容由單純的商品轉變為商品+服務。

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新零售的五大特征

新零售現在與模式

1.新零售價值鏈:逆向生產。新零售通過大數據挖掘消費需求,從而指導供應鏈前端的研發設計。

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2.新零售價值鏈:重構供應鏈。通過中間化和多級分倉,一方面降低運營成本,另一方面讓消費者在最快時間內獲得商品,提升顧客體驗。

3.預計2022年整體零售規模將達:180000億元。

4.新零售市場競爭情況:阿里、騰訊兩大寡頭主導。

5.新零售模式:

阿里系新零售把控線下渠道入口。例如盒馬鮮生通過餐飲+超市吸引年輕群體,通過淘咖啡無人便利店培育用戶習慣等。

傳統零售與新零售的不同在哪?

為了讓更多朋友明確了解新零售,本文將對新零售概念與模式進行詳細解析。現在先來了解一下零售與新零售的定義。

零售:指包括所有向最終消費者直接銷售商品和服務。在這里即指傳統的線下銷售模式。

即是商品經營者或生產者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。特點是:單次交易的數量比較少,交易次數頻繁;出賣的商品是消費資料,個人或社會團體購買后用于生活消費。

新零售:即企業以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。

電商出現以前人們的購物主要在購物城、商場、百貨、超市和實體門店進行消費,電商平臺出現后以天貓、淘寶、京東為代表的電商成了新的網絡購物平臺。

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新零售能量

網購平臺出現的這幾年,我們已經習慣了網上購物,既方便又便宜,坐在家里,開著電腦看著手機就可以選購心儀的物品,并且由快遞員送到樓下。那為什么馬云又提出新零售呢?

這是因為網絡流量越來越貴,并且流量分散,電商發展已觸及“天花板”,而線下實體店利潤已降到“地下板”。

首先,網購有幾個缺點,比如消費者想在天貓上想買一件衣服,看起來是好看,但是第一沒法試穿,也摸不到它的質感,體驗感不強;第二網上的產品雖然便宜,但品質無法保證,看得好看,收到貨時卻相差甚大;第三物流快遞速度較慢,雖然快遞現在都提速了速度,但消費者與發貨點距離遠的地區還是需要三四天或更長,這滿足不了消費的迫切使用心理。

傳統零售與新零售的不同在哪?

新零售使命

其次,如果在線下購買衣服,逛街有時又覺得浪費時間,要想買自已想買的種類款式,需要在于商場里來回逛,運氣好的時候還能找到,但有時往往是找到了種類面找不到滿意的款式。

這樣時就需要線上與線下結合。消費可以在網上平臺找到心儀的款式后,再在周邊附近的運營公司門店去體驗,滿意后購買。這是O2O,只是站在消費者的角度。但站在商家的角度, 這樣還是沒有足夠的競爭力來降低運營成本。

商家要通過龐大的數據運算,做到實時掌握庫存和各分店的調度,把庫存降到最低,避免資金積壓,提高資金周轉率,同時需要通過運用大數據、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識,打和造優美的購物環境和體驗情景,對商品的生產、流通與銷售過程進行優化等。

傳統零售與新零售的不同在哪?

巨頭投資新零售

在電商火爆的前幾年,由于網上購物習慣導到流量嚴重分散而影響發實體店的生意,我們也看到實體店沒落,在這些消息背后,我們也清楚地看到了實體店的艱難。店面租金高昂,銷售利潤微薄,人流量少得可憐。而在備受互聯網沖擊的實體行業當中,傳統零售行業和小店鋪無疑是影響最大的。

而發展到2016年開始,隨著微商的發展,網上購物平臺流量被分散,再加上天貓、淘寶等網購平臺推廣流量貴,很多電商又面臨著巨大壓力,多網絡消息也聽到很多電商轉做微商或拼多多等。現在出現的線上電商與線下實體店生意都不好做,所以就出現了新的一種零售模式,這樣就催生的新零售。因而,新零售也是根據目前的發展趨勢而出來的。

傳統零售與新零售的不同在哪?

線上線下與新零售對比

現在的用戶消費行為變得理性,該在線上買時就在線上買,該在線下買的時候就在線下買。因為,當你確信,同一個品牌的產品,無論在線上或者線下渠道,你能買到的是同質同價的高性價比產品,你就不會糾結于渠道了,怎么方便怎么來。

這就促使線下的實體店走到線上去,線上的企業走到線下來,線上線下加上完整的物流技術,才能真正創造出新零售來。物流的本質不僅僅是要比誰做得更快,而是要真正消滅庫存,減少囤貨量,讓庫存更好管理,才能真正達到新零售的發展需求。


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